[業務委託]データ入力/PC入力/オペレーター 月最大４０万／アナログ電話および光電話またはクラウドPBX(IP電話)導入支援ヘルプデスク業務／法人契約可

※今回は代理店ではなく日本最大手通信系企業NTTの委託業務です。 アナログ電話回線および光電話(フレッツ光)またはクラウドIP電話導入に係るお客様および工事作業員の電話受付対応が主となります。 イメージ的にはヘルプデスクに近いです。 法人ネットワーク関連業務経験者の方はもちろん、通信系のヘルプデスクやカスタマー、工程管理等の調整業務経験者で、一般的なネットワークの概要を理解している方であれば、まずはお気軽にお問い合わせください。 特にビジネスフォン(主装置含む)やクラウド系サービス関連業務経験者は優遇いたします。 案件名　：アナログ電話回線(ビジネスフォン)および光電話またはクラウドPBXにおけるSE支援業務 案件概要：インサイドセールス（116センタ）にて、情報機器＜ビジネスホン＞の新規提案および移転時において、電話回線のクラウドPBXへの提案強化を行うにあたり、部内外への支援業務を実施します。　※ヘルプデスクのようなイメージです。 スキル　： ・法人向けネットワーク知識(構成図程度)、音声知識（情報機器＜ビジネスホン＞） ・ドキュメント作成能力(Microsoft office) ・社内外での円滑なコミュニケーション能力 ・指示待ちではなく自発的に業務に取り組める方 場所：新宿区大久保1丁目　東新宿駅　徒歩2分、新大久保駅　徒歩10分 期間：2024年1月15日頃～長期予定　※始業日は調整中につき応相談 時間：平日9－18時　※始業時に8：30－17：30になる可能性もあり 休日：土日祝およびNTTの休日 人数：5名　(1チーム) 報酬：月額３０－４０万円　※対応可能業務およびスキル等により、面談後に決定 ※週1-4日のスポットでの応募不可 ＜主な業務＞ ・お問合せいただいたお客様に対し、お電話にて現在の電話環境/利用状況をヒアリングして、ネットワーク構成図や簡易オーダー書類等の資料を作成するのが主な業務です。 　最初はアナログ回線の「撤去と増設」がメインで、電話回線に関する基本的な知識および処理を覚えていただき、ＧＷ以降「移転・新規」を予定しております。 ※クラウドPBXについては状況により徐々に対応予定です。 ・取扱い機器はＮＴＴのみです。 ※OJT実施予定 ＜スキル＞ ・アナログ回線が主になります。ネットワークスキルは構成図程度です。 ※通信用語(VPN、各種クラウドサービス等)や機器(ビジネスフォン、BRU、PBX、ルーター、UTM、UPS等)の基本知識(ネットワーク構成含む)は事前にWEB検索して概要把握願います。 通信系大手企業での落ち着いた環境での長期のお仕事ですので、今後のステップアップに繋げたい方や、プライベートも充実させたい方には最良の案件となります。