[業務委託]データ入力/PC入力/オペレーター 月最大４４万円／NTT委託業務／ISDNサービス終了に伴う光電話への切替カスタマー業務／通信関連業務、コールセンター、カスタマー、ヘルプデスク等経験者大歓迎／法人契約可

※今回は代理店ではなく日本最大手通信系企業NTTの委託業務です。 アナログ電話回線および光電話(フレッツ光)の導入に係るお客様および工事作業員の電話受付対応が主となります。 イメージ的にはヘルプデスクに近いです。 専門的な知識よりもコミュニケーション能力の方が重視される業務ですので、通信関連業務の経験者はもちろん、コールセンターやヘルプデスク等の経験者で、WEB検索で出てくる程度の一般的なネットワークの概要を理解できる方であれば、まずはお気軽にお問い合わせください。 ※ビジネスフォン等電話回線関連業務やクラウド系サービス関連業務経験者は優遇 案件名　：アナログ電話回線(ビジネスフォン含む)、光電話またはIP電話(クラウドPBX含む)のお申し込みに係る支援業務 【重要】今回は代理店ではなく、日本最大手通信会社のNTT委託業務です。 NTT116センタにお問合せいただいたお客様の各種電話回線(ISDN、アナログ、光電話)の切替サポート業務です。 特にサービス終了の2024年1月にまでに切替が終わらなかったISDN利用中のお客様に対しては、アナログやひかり電話等への切り替え支援を行います。 ※ISDN終了後2027年1月まではメタルIP網への自動移行により救済措置あり NTT局舎に常駐し、116センタにお問い合わせのあったお客様に対し、電話にて基本的なご利用環境(ネットワーク構成等)をご確認いただき、現在お客様がご利用中の電話回線(ISDN含む)の切替にともなうネットワークおよび電話回線(ビジネスフォン等)の簡易オーダーや見積書の作成、工事調整等のサポートを行っていただきます。 ビジネスフォンを含む電話回線関連業務経験者はもちろん、法人向けインターネット回線関連業務や通信ネットワーク関連業務経験者の方はまずはお気軽にご連絡ください。 場所：新宿区新宿1丁目　大久保駅　徒歩5分、新大久保駅　徒歩8分、西武新宿駅　徒歩5分、大久保駅　徒歩15分 期間：即日～長期　※始業日は応相談 時間：平日8:45-17:45　※基本的に17:15にて終業 休日：土日祝およびNTTの休日 人数：5名　(5名1チーム) 報酬：月額３０－４４万円　※対応可能業務およびスキル等により面談後に決定 ※週1-4日のスポットでの応募不可